尊敬的用户：
[头道汤幸福家园店]（以下简称“我们”或“本公司”）非常重视您的隐私和个人信息保护。本隐私协议旨在向您说明我们在提供家政服务过程中如何收集、使用、存储和保护您的个人信息，以确保您的权益得到充分保障。
一、信息收集
个人身份信息：当您预约头部养疗服务时，我们可能会收集您的姓名、联系方式（如手机号码、电子邮箱）、家庭住址等个人身份信息，以便于与您取得联系并准确提供服务。
服务相关信息：在服务过程中，我们可能会记录与服务相关的具体信息，包括但不限于服务日期、服务时间、服务地点、服务内容、服务人员信息以及您对服务的评价和反馈等。
支付信息：如果您通过我们的平台进行支付，我们可能会收集您的支付方式、支付账号等相关支付信息，但我们会严格按照支付安全标准进行处理和保护。
设备和网络信息：为了优化服务体验和确保系统安全稳定运行，我们可能会收集您使用的设备型号、操作系统版本、网络 IP 地址等设备和网络相关信息。
二、信息使用
提供头部养疗服务服务：我们将收集的信息用于为您安排合适的头部养疗服务人员、协调服务时间和地点、与您沟通服务细节，并确保服务的顺利进行和质量保障。
内部管理和分析：利用您的信息进行内部运营管理、服务质量评估、数据分析等，以不断改进我们的服务流程、提升服务水平和满足客户需求。
市场营销和推广：在符合法律法规规定且经过您同意（如通过勾选同意等方式）的前提下，我们可能会使用您的信息进行个性化的市场营销和推广活动，例如向您发送有关家政服务优惠、新服务推出等相关信息。但您有权随时选择退出此类营销活动。
合规与安全：在必要情况下，我们可能会使用您的信息以遵守适用的法律法规、应对法律程序、保护我们及他人的合法权益、防止欺诈和安全风险等。
三、信息存储
安全存储措施：我们将采取一系列合理且先进的安全措施来存储您的个人信息，包括但不限于使用加密技术、访问控制、数据备份等，以确保信息的保密性、完整性和可用性。
存储期限确定：我们将根据法律法规要求、业务实际需要以及信息的性质和用途来确定个人信息的存储期限。一般情况下，在您与我们的业务关系存续期间以及在满足法律法规规定的最低保存期限后，我们会妥善处理您的信息。
四、信息共享
有限共享原则：我们不会将您的个人信息随意出售、出租或与第三方无条件共享，除非在以下特定情况下：
获得您的明确授权：在您明确同意的情况下，我们会与指定的第三方共享您的特定信息。
应法律法规要求或政府部门指令：当法律强制要求或政府部门依法提出要求时，我们将依法提供相关信息。
为了保护我们的合法权益或他人的安全：在涉及法律纠纷、欺诈调查、安全威胁等情况下，我们可能会与相关方共享必要的信息。
第三方服务提供商：我们可能会与为本公司提供服务的第三方（如技术支持提供商、支付处理机构等）共享必要的信息，但会与他们签订严格的保密协议，要求他们遵守相关隐私规定，并仅在为提供服务的必要范围内使用您的信息。
五、信息安全
安全体系建设：我们致力于构建完善的信息安全管理体系，包括制定安全策略、实施安全培训、进行安全审计等，以保障您的个人信息安全。
员工安全意识：定期对员工进行隐私和安全培训，提高员工对个人信息保护的重视和安全操作能力，确保员工严格遵守相关规定。
安全事件应对：若不幸发生个人信息安全事件，我们将立即采取相应的应急措施，包括通知您、配合相关部门进行调查和处理等，并及时向您通报事件的进展和处理结果。
六、您的权利
查阅与更正：您有权随时查阅您的个人信息，并要求我们更正不准确或不完整的信息。您可以通过登录我们的平台或联系我们的客服来行使这一权利。
删除与限制使用：在特定情况下，您可以要求我们删除您的个人信息，或者限制我们对您个人信息的使用范围。我们将根据您的请求进行评估和处理。
撤回同意：如果您之前同意了我们对您个人信息的某些使用方式，您有权随时撤回该同意，但这不会影响我们在您撤回同意之前基于您的同意所进行的合法处理。
投诉与申诉：如果您对我们的隐私政策和实践有任何疑问、不满或投诉，您可以通过我们指定的渠道与我们联系，我们将认真对待并及时处理您的反馈。
七、隐私政策更新 我们可能会根据业务发展、法律法规变化以及其他因素适时更新本隐私协议。更新后的协议将在我们的网站或相关平台上显著位置公布，并注明更新日期。建议您定期查看隐私协议的更新情况，以了解我们对个人信息保护的最新措施和要求。
感谢您对我们的信任和支持，我们将竭诚为您提供安全、可靠的家政服务，并始终致力于保护您的隐私和个人信息权益。