11.投诉报修

11.投诉报修

11.1工单设定

主要功能：对工单类型新增、禁用、编辑、删除和检索

点击左上角的新增按钮，可填写工单类型详情

点击工单列表对应工单右侧的“禁用”按钮，可以禁用对应的工单

11.2提交工单

主要功能：录入工单相关信息提交

11.3工单池

主要功能：对已录入的工单查看详情、批注、指派和检索

11.4评价列表

主要功能：对已完成的工单查看评价、删除和检索